Blue Screen pada Windows 8-8.1 & Cara Mengatasinya
Mengenal Blue Screen pada Windows 8, 8.1, beberapa sumber penyebab dan langkah umum mengatasi-nya. Jika mengalami error blue screen pada os Windows 10 silahkan baca artikel Blue screen pada Windows 10.
Blue Screen Windows 8, 8.1
Blue Screen atau lebih dikenal dengan BSOD - Blue Screen Of Death bisa terjadi pada semua sistem operasi (OS) Windows. Bentuk tampilan-nya pada Windows XP dan Windows 7 adalah sama, teks-putih pada dasar warna biru.
Tetapi pada Windows 8 (8.1 & 10) tampilan blue screen sudah berubah sama sekali. Tidak ada deretan code-biner, dan tidak ada informasi cara mengatasi nya. Aneh juga Windows 8 yang "canggih" ini ..., padahal pada Windows XP & 7 disediakan informasi cara mengatasi setiap stop_error (blue screen) yang terjadi.
Pada saat Windows 8 mengalami problem (serius), maka akan berhenti beroperasi dan akan menampilkan informasi-diagnostik nya pada tampilan Blue Screen tsb.
Tampilan blue screen Windows 8 adalah - Lihat Gambar-1. :
>>> Klik gambar untuk tampil lebih besar, atau klik-kanan dan Open in new tab.
Tetapi pada Windows 8 (8.1 & 10) tampilan blue screen sudah berubah sama sekali. Tidak ada deretan code-biner, dan tidak ada informasi cara mengatasi nya. Aneh juga Windows 8 yang "canggih" ini ..., padahal pada Windows XP & 7 disediakan informasi cara mengatasi setiap stop_error (blue screen) yang terjadi.
Pada saat Windows 8 mengalami problem (serius), maka akan berhenti beroperasi dan akan menampilkan informasi-diagnostik nya pada tampilan Blue Screen tsb.
Tampilan blue screen Windows 8 adalah - Lihat Gambar-1. :
- teks-putih pada dasar biru-muda atau warna lain, dan
- sebuah gambar simbol (ASCII) "wajah merengut", di-ikuti
- teks warna putih " Your PC ran into problem and needs to restart. ...", kemudian di bawahnya tertera
- teks (kecil) " If you'd like to know more ...", ditambah
- type_error (mis. HAL_INITIALIZATION_FAILED).
- Tidak ada lagi error code/number karakter-biner seperti yang sering kita lihat pada Win 7 atau XP, seperti 0xXXXXXXX.
>>> Klik gambar untuk tampil lebih besar, atau klik-kanan dan Open in new tab.
Error dalam bentuk Blue Screen akan muncul jika :
- Windows mendeteksi adanya problem error yang tidak bisa diperbaiki secara otomatis tanpa kehilangan data.
- Windows mendeteksi adanya kegagalan suatu hardware dan tidak bisa diatasi.
- Windows mendeteksi terjadinya kerusakan (korup) pada data bersifat kritis milik sistem operasi (OS).
Yang Perlu Dilakukan Dalam Menghadapi Blue Screen Windows 8
Dalam menghadapi error blue screen pada Windows 8, beberapa hal di bawah ini ada baiknya dilakukan untuk troubleshooting.
- Periksa Action Center untuk mengetahui problem dan solusi-nya.
Crash-error Windows 8 dicatat dalam Action Center dan di-referensikan pada crash-data yang tersedia secara online. Untuk membuka Action Center Windows 8, adalah sbb.- Pada Start Screen ketikProblem Reports and Solutions, lalu pilih View all problem reports untuk melihat daftar-error yang telah terjadi pada PC serta kemungkinan solusi-nya, seperti misalnya harus update driver, update/flash BIOS, atau update software/program.
- Langkah lainnya : geser kursor mouse dari sudut kanan-atas layar menuju ke bawah untuk membuka Charms-bar. Kemudian pilih Settings. Atau bisa juga dengan tekan tombol Windows + I untuk menuju Setting Charm. Selanjutnya pilih Control Panel. Lalu pilih System and Maintenance. Lalu pilih Problem Report and Solutions.
- Lakukan Online Diagnostic.
Beberapa produsen PC/Laptop maupun hardware ada menyediakan layanan Online Diagnostic, yang bisa meng-identifikasi problem hardware dan konfigurasi komputer yang menyebabkan terjadinya problem. Cara ini memerlukan koneksi internet. Pc akan di-scan secara online, Anda tinggal menunggu hasilnya yang berupa informasi problem dan langkah solusi yang mesti dilakukan. Cari informasi tentang hal ini di website produsen hardware/PC/laptop Anda. Layanan seperti ini umumnya tersedia gratis. - Gunakan Referensi Crash Data Online.
Online Diagnostic bisa berlangsung cukup lama, dan jika koneksi internet-nya lemot ini bisa menghabiskan pulsa internet :). Untuk menghindari hal itu, Anda bisa menggunakan fasilitas Crash Data (tersedia online) sebagai referensi untuk mengetahui arti/makna tipe/nama-error yang terjadi. Caranya : Catat tipe (nama) error yang tampil pada layar Blue Screen, mis. "HAL_INITIALIZATION_FAILED". kemudian gunakan PC lain (pinjam) untuk membuka website (Microsoft) Bug Check Code Reference (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/hh994433%28v=vs.85%29.aspx). Selanjutnya Anda tinggal mencari referensi yang sesuai dengan tipe-error yang anda hadapi. Dan pada link yang tersedia di halaman tsb. akan diberikan petunjuk umum yang perlu dilakukan dalam menghadapi blue screen. - Browsing Internet.
Dengan berbekal type/nama error, kita bisa browsing untuk mencari solusi problem yang terjadi. Banyak web/blog yang men-share artikel jenis ini. Tak ada salahnya kita gunakan "kesempatan" seperti ini. Paling tepat adalah di website Microsoft, tetapi ya ber-hati-hatilah jika windows-nya 'gak legal .. :) - Blog kangtokkomputer.
Ada beberapa artikel untuk mengatasi stop_error (Blue screen) diblog ini. Anda bisa mencarinya di menu Blue Screen, siapa tahu ada artikel yang bisa membantu mengatasi problem yang sedang Anda hadapi. Semoga-.
Beberapa Stop Error (blue screen) yang biasa terjadi pada Windows 8 (dan versi Windows sebelumnya)
Beberapa Stop Error (Blue Screen) yang umum terjadi pada Windows 8 (dan Windows versi sebelumnya), antara lain adalah :
Saran :
Sebaiknya Anda juga membaca artikel Tips Memperbaiki BSOD (Blue Screen).
Dan jika belum mengenal/memahami error Blue Screen (BSOD), silahkan membaca artikel Pengertian Blue Screen.
- UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0X000000ED)
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0X0000007B)
- NTFS_FILE_SYSTEM (0X00000024)
- SYSTEM_THREAD_EXEPTION_NOT_HANDLED (0X0000007E)
- KERNEL_MODE_EXEPTION_NOT_HANDLED (0X0000001E)
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGE_AREA (0X00000050)
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO (0X000000D1)
- THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (0X000000EA)
Saran :
Sebaiknya Anda juga membaca artikel Tips Memperbaiki BSOD (Blue Screen).
Dan jika belum mengenal/memahami error Blue Screen (BSOD), silahkan membaca artikel Pengertian Blue Screen.
No comments:
Post a Comment